Отзывы

  • «Заказали еду на дом , салаты , люля - кебаб из курицы , мясо , хачапури с сыром и хачапури с мясом , все было очень вкусно , все приготовлено - как , когда ходим в сам ресторан . Все горячие блюда , были горячими , не остывшими . Спасибо поварам и доставщику и конечно нашему любимому ресторану . », —
    Елена ,
    19 февраля, 18:13
    Директор ресторана: «Добрый день, Елена, спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего труда. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады видеть Вас в гостях, чтобы продолжать радовать. С уважением директор ресторана Игорь Юрьевич.»
    21 февраля, 13:41
  • «Заказали на дом, телятина- старая говядина, овощи не пропеченные, мнение сложилось уде не первый раз ужастное. Почему не хотят держать марку не понятно, ведь в Иваново полно конкуренции.», —
    Юлия,
    8 февраля, 18:27
    Директор ресторана: «Добрый день, Юлия, спасибо за Ваш отзыв. Если мы заявляем, что работаем телятиной, то это именно так. За овощи приносим извинения и ждем к нам в гости. С уважением директор ресторана Игорь Юрьевич.»
    19 февраля, 09:51
  • «Доброго дня! В Вашем ресторане ужинали 01.02.2020, еда на 4. Чистота стола: салфетки грязные не убираю, за приборами не следят, лично у меня после салата забрали грязную посуду + приборы и чистые приборы не принесли, подали горячее так пришлось кричать на весь зал чтобы вилку принесли!!! Конечно прежде чем прибегнуть к крайней мере, я подняла руку чтобы привлечь внимание официанта, внимание официант обратил, он просто тупо стоял и смотрел на меня как я сижу с поднятой рукой (ну а вдруг она у меня затекла и я решила размяться). Еду приносят по готовности, это очень не удобно, один сидит ест, а ты глотаешь слюну и глядишь ему в рот. Бокалы не наполняют напитками. Больше напоминает придорожное кафе, где еду принесли, а дальше сам обслуживай себя. В ШЕШ-БЕШ больше не пойду однозначно. Есть места в Иваново где вкусно и сервис на 5.», —
    Светлана,
    6 февраля, 12:31
    Директор ресторана: «Уважаемая Светлана! Спасибо за отзыв! По поводу Ваших замечаний проведена работа с официантами. Хочется подметить, что в Вашем заказе были блюда с разным временем приготовления и официант обрисовав это поинтересовался как выносить: по мере готовности или вместе, на что получил ответ :"По мере готовности". Надеемся, что Вы дадите нам возможность исправиться и приглашаем в гости. С уважением директор ресторана Игорь Юрьевич.»
    7 февраля, 16:07
  • «Заказывали шашлык и овощи на гриле , привезли быстро, все тёплое. Но!!! Овощи на гриле в ужасном виде-баклажаны как брёвна и все овощи угольки. Есть неприятно. Наплевательское отношение на вынос? В кафе бы постеснялись такое подать , да и вернула бы сразу. Видимо больше не закажу.», —
    Марина ,
    25 января, 15:16
    Директор ресторана: «Добрый день, Марина, спасибо за отзыв. Шашлык из овощей в нашем ресторане подается не очищенным, поэтому и складывается впечатление горелых овощей. Ждем Вас в гости. »
    19 февраля, 09:55
  • «Заказали праздничный ужин с доставкой! Менеджер идеально посоветовал блюда как для любителей мяса, так и для вегетарианцев) Еду привезли вовремя, все горячее, безукоризненно упаковано и с оформлением внутри) Безумно все вкусное: мясо, рыба, баклажаны с горстями граната, а хачапури так вообще ум отъешь! Спасибо огромное менеджеру за понимание и шеф-повару за гастрономическое удовольствие! », —
    Юлия ***,
    14 декабря 2019, 00:14
    Директор ресторана: «Юлия, добрый день, спасибо Вам за отзыв. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждем Вас в гости, чтобы продолжать радовать. С уважением директор ресторана Игорь Юрьевич.»
    19 февраля, 10:09
  • «Заказали еду с доставкой. Менеджер отказал в доставке в связи с тем, что адрес указанный в заказе якобы находится в "черном списке", по данному адресу были сделаны заказы на крупные суммы и в итоге ни кто за заказом не пришел. При попытке объяснить, что мы заказываем еду впервые и по данному адресу находится несколько зданий, все равно было отказано в доставке. Прошу объяснить подобные действия вашего работника!!!!! », —
    Гость,
    13 декабря 2019, 11:15
    Директор ресторана: «Добрый день, спасибо за отзыв. К сожалению случаются моменты, когда из-за недобросовестных людей страдают другие. Мы учтем Ваши замечания и приглашаем к нам в гости. С уважением директор ресторана , Игорь Юрьевич»
    19 февраля, 10:14
  • «Ребят, заказываю еду на дом и хожу к вам (на Смирнова) уже больше 10 лет. Ничего не меняется... В том плане, что всё так же вкусно! Блин, ну не к чему придраться! Хотя, я могу))) Держите свой рейтинг на том же уровне! Вот, меня спрашивают, где вкусно, первое на ум - ШешБеш)))», —
    Наталья,
    10 ноября 2019, 18:23
    Директор ресторана: «Наталья, спасибо за отзыв. Он вдохновляет нас на дальнейшую работу и лучшие результаты С уважением, Игорь Юрьевич»
    19 февраля, 09:45
  • «27 октября посещал "Хинкальную" очень вежливый и профессиональный персонал.Особо хочется поблагодарить официанта Анастасию которая очень грамотно и вежливо нас обслужила на 3 этаже.Остались очень довольны и хочется еще вас посетить ,благодаря таким очаровательным персоналом.», —
    Аланичев Дмитрий,
    28 октября 2019, 12:16
  • «Удивилась, когда прочитала отзывы не очень корректные. Наверное, речь шла о заказах на дом. Вероятно, что шашлыки приехали холодные, если их доставляли на дальнее расстояние. Это надо понимать. Мы в этом ресторане бываем часто. Приветливый персонал, вкусная кухня. Именно поэтому свой выбор остановили на нем. 11 августа день рождения отмечали компанией в этом ресторане. Понравилось все- зал на 4–м этаже красивый, чистый, уютный. Девушка, которая нас обслуживала, Марина До, выше всяких похвал!!! Спокойна, приветлива, внимательна, весь вечер была с нами, приносила блюда, меняла посуду, разливала напитки, на столе всегда было чисто и опрятно. Очень благодарны Марине и просим администрацию ресторана отметить Марину и как- то поощрить ее. Отельное спасибо повару, все было очень вкусно и необычно. Рекомендуем ресторан для отдыха семьей и компанией. Отдыхайте там и будете довольны!!!!», —
    Эльвира,
    12 августа 2019, 10:23
  • «Заказали 2 шашлыка Свирина и баранина. Неочем. Шашлык приехал вообще холодный, и на вкус шашлык неочень, лук к шашлыка зачем то поерчили. Совсем нерекомендую данное заведение.», —
    Гость,
    10 августа 2019, 20:38
    Директор ресторана: «Добрый день, спасибо за отзыв. На доставку мы стараемся привести максимально теплые шашлыки. Приносим извинения в Вашем случае. Лук мы не перчим - это вероятно был сумах. Ждем вас в гости. С уважением директор ресторана, Игорь Юрьевич»
    19 февраля, 10:20

Оставьте свой отзыв

Расскажите, понравилось ли вам в ресторане:

  • Поля, отмеченные "*" – обязательны для заполнения.
  • Ваши контактные данные будут видны только администрации ресторанов и могут быть использованы для уточнения обстоятельств вашего отзыва или в случае, если ваше обращение предполагает личный ответ
  • Код подтверждения не чувствителен к регистру