Отзывы
-
«Уважаемый Руфат Рауфович! Никакой очереди из анкет на получение карты нет,мы ходим в Ваше заведение уже 5 лет и так и не удостоились звания и карты постоянного клиента.», —Гость,
12 ноября 2015, 13:28 -
«Добрый день! Я часто бываю у родственников в Иванове и мы каждый раз посещаем ивановские рестораны Шеш-Беш (в т.ч. на ул.8 Марта, в ТРЦ Серебряный город). А они, жители Иванова, вообще являются постоянными гостями. Они неоднократно обращались по поводу получения дисконтной карты, но каждый раз получают невразумительные ответы, ссылаясь на московский офис, якобы карты приходят из Москвы в очень ограниченном количестве, а постоянность гостей оценивается визуально официантом, хотя официант последний раз сообщил, что работает всего месяц. Как он может визуально оценить, кто постоянный гость, а кто нет? Какая система получения карт и кто это контролирует? Создается впечатление, что карты выдаются не постоянным гостям, а расходятся по своим. Может быть вы можете посодействовать в решении данного вопроса? Если так сложно получить карту в Иванове, я могу забрать ее и в Москве. Московскому руководству я уже сообщила о данной проблеме С уважением, Ирина», —Ирина,
12 ноября 2015, 12:23 -
«Здравствуйте! Обедаем часто в вашем ресторане в ТЦ "Серебряный город". Прекрасная кухня, обслуживание. Но есть одно НО. Не принимаются к оплате банковские карты. По крайней мере, такой ответ дает персонал. Очень хотелось, чтобы этот недостаток был устранен. Тем более в наш век техники и электроники)))) », —Елена,
11 ноября 2015, 16:03 -
«Отличный ресторан! Каждый раз посещая Шеш-Беш будто перемещаешься в страны Востока. Приятная атмосфера: Нам с женой очень нравится. Всем советую. Спасибо!», —Александр,
26 октября 2015, 11:54 -
«Всегда очень нравился ваш ресторан и постоянно хвалила за поддержание на протяжении такого длительного времени уровня качества еды и сервиса.Но сегодня, сделав заказ на работу, мне привезли хачапури в одной пластиковой тарелке,которую прикрывала другая тарелка,естественно все остыло,да и остальные блюда были остывшие,хотя работа находится в 5 минутах езды от ресторана. », —Гость,
14 октября 2015, 14:22Директор ресторана: «Приносим наши извинения! Произошел сбой в слаженности действий менеджера и курьера. Будем исправлять собственные ошибки. Ждем от Вас новых заказов.!»14 октября 2015, 14:49 -
«Давно люблю Ваш ресторан, но в СГ он просто хромает по уровню сервиса, 1 посещение ждал пока официант подойдет 15 минут,2 затем пришел заказывать еду с собой что то сделали, пришли сказали это не можем сделать сломалось что то, пришлось ехать на Марии Рябининой, и вот последний раз это было 17.09.15 пришел еду принесли все хорошо, расплатился сижу жду пока принесут сдачу, уже не выдержал подхожу к официантке которая забирала счет, почему я жду уже 15 минут счет, на что мне был дан ответ, а что Вам еще не принесли, я офигел ушел даже и сдачи уже не надо было... все 4 раза там мне не бывать...можете выкладывать можете нет, но примите к сведению», —Кирилл,
21 сентября 2015, 13:27 -
«Спасибо Вам за теплый прием и вкусную еду приветливый персонал. Были у Вас 10 сентября с дочкой она просто в восторге. Особенно хочу отметить Наталью обслуживающую наш столик . », —Елена. Дмитрий,
12 сентября 2015, 12:32Директор ресторана: «Благодарим Вас за отзыв! Будем стараться и впредь радовать Вас! Ждем Вас снова в Гости! С уважением директор ресторана Руфат Рауфович!»16 сентября 2015, 12:47 -
«Добрый день, мы с мужем постоянные клиенты,заполняли заявление на получение карты постоянного клиента,карту нам так и не дали. И не у одних наших знакомых такой карты нет. Они вообще существуют?)», —юлия,
10 сентября 2015, 19:41Директор ресторана: «К сожалению карты почетного гостя выпускаются лимитировано и в связи с большим количеством анкет они выдаются в порядке очереди согласно дате их подачи. Но в нашем ресторане действуют и другие бонусные програмы для наших гостей: 1. С понедельника по четверг скидка с 12 до 17 часов 15% на весь счет. 2. Скидка при заказе блюд на вынос в любой день 15%. 3, Скидка в день рождения гостя 10% на весь счет. Обещаем постараться сделать все возможное для ускорения процесса выдачи карт почетного гостя. С уважением директор ресторана Руфат Рауфович.»16 сентября 2015, 12:44 -
«Добрый день! Подскажите,как получить карту клиента?», —Гость,
4 сентября 2015, 12:00Директор ресторана: «Добрый день! Для получения карты почетного гостя нашего ресторана Вам необходимо: 1.Быть постоянным/частым посетителем нашего ресторана. 2.При очередном посещении ресторана заполнить анкету на получение карты 3.Дождаться рассмотрения анкеты и звонка от руководства для получения карты. К сожалению карты почетного гостя выпускаются лимитировано и в связи с большим количеством анкет они выдаются в порядке очереди согласно дате их подачи. Но в нашем ресторане действуют и другие бонусные програмы для наших гостей: 1. С понедельника по четверг скидка с 12 до 17 часов 15% на весь счет. 2. Скидка при заказе блюд на вынос в любой день 15%. 3, Скидка в день рождения гостя 10% на весь счет. Будем с нетерпением ждать Вас в гости! С уважением директор ресторана Руфат Рауфович.»16 сентября 2015, 12:33 -
«Честно говоря,когда два дня назад я писала свой отзыв,то не расчитывала даже на то,что его вообще прочитают.К моему огромному изумлению,мне позвонили в тот же вечер,а вчера я уже получила карточку.Большое спасибо руководству за внимательность и оперативность."Шеш-Беш"-наш любимый ресторан.В скором времени мы с подругой собираемся куда‐нибудь сходить отдохнуть.Конечно же,это будете вы.Спасибо!!!», —Наталия.,
21 августа 2015, 08:32
